משפטי
מדיניות פרטיות
איך אנחנו אוספים, משתמשים ומגינים על מידע אישי — כתוב כדי שיקראו אותו, לא כדי שידלגו עליו.
1. מי אנחנו
קודבייט בע״מ (הפועלת תחת השם CodeByte Studio) היא סטודיו להנדסת תוכנה הממוקם בישראל. אנחנו בעלי השליטה במידע האישי המתואר במדיניות זו.
יצירת קשר בנושאי פרטיות וציות: privacy@codebyte.co.il
2. איזה מידע אנחנו אוספים
נתוני טופס יצירת קשר
כששולחים את טופס יצירת הקשר, אתם מוסרים שם, כתובת אימייל והודעה, ואופציונלית גם שם חברה, סוג פרויקט, טווח תקציב ולוח זמנים. אנחנו אוספים זאת אך ורק כדי להשיב לפנייתכם.
נתוני שימוש ואנליטיקה
בכפוף להסכמתכם בלבד, אנחנו משתמשים ב-Vercel Analytics וב-Speed Insights לאיסוף נתוני צפיות עמוד וביצועים במצטבר. כלים אלה אינם נטענים עד שתאשרו עוגיות אנליטיקה.
מידע טכני
ספק האחסון שלנו מעבד כתובות IP, פרטי דפדפן/מכשיר ויומני שגיאות שרת כחלק מהפעלת האתר ואבטחתו. לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, מזהים מקוונים כגון כתובות IP הם מידע אישי, ואנחנו מתייחסים אליהם בהתאם.
3. איך ולמה אנחנו משתמשים במידע
- כדי להשיב לפניות בנוגע לפרויקטים ולתקשר אתכם.
- כדי לספק, להפעיל, לאבטח ולשפר את האתר.
- כדי להבין שימוש מצטבר באתר — רק בכפוף להסכמתכם לאנליטיקה.
- כדי לעמוד בחובות חוקיות.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו לא משתמשים בפניות שלכם או בכל מידע שתמסרו לאימון מודלי בינה מלאכותית.
4. ספקי משנה
אנחנו משתפים מידע רק עם ספקי השירות הנדרשים להפעלת האתר:
| ספק | מטרה | מיקום |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | אחסון, הפצת תוכן, יומני שגיאות; אנליטיקה ומדדי ביצועים (בכפוף להסכמה). | רשת קצה גלובלית (מטה בארה״ב) |
| Supabase Inc. | מסד נתונים השומר את פרטי הקשר והפנייה שלכם כליד במערכת ה‑CRM שלנו. | אזור האיחוד האירופי |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | משלוח מיילים — אישורי פנייה ומיילי מעקב. | ארה״ב |
כששולחים את טופס יצירת הקשר, הפרטים והפנייה שלכם נשמרים כליד במערכת ה‑CRM (Supabase) ואנחנו שולחים לכם מייל אישור (Resend). ראו סעיף 13 לגבי האופן שבו אנו עשויים לחזור אליכם בנוגע לפנייה.
5. עוגיות והסכמה
- הכרחיות: תיעוד ההסכמה שלכם (cb_consent) והעדפות ערכת נושא ושפה (cb_theme, cb_lang). אלה שומרות על תפקוד האתר וזוכרות את הבחירות שלכם.
- אנליטיקה אופציונלית: Vercel Analytics ו-Speed Insights נטענים רק לאחר שאישרתם אותם במפורש בבאנר העוגיות או בהעדפות.
אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך בתחתית העמוד.
6. שמירת מידע
אנחנו שומרים פניות מטופס יצירת הקשר כל עוד נדרש לטיפול בפנייה ובהתקשרות הנובעת ממנה, ולא יותר מ-24 חודשים ממועד הקשר האחרון, אלא אם חוזה פרויקט מחייב אחרת. נתוני אנליטיקה נשמרים במצטבר לפי מדיניות השמירה של Vercel. תיעוד הסכמה נשמר 12 חודשים, ולאחר מכן תתבקשו שוב.
7. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדת לכם זכות לעיין במידע המוחזק עליכם (סעיף 13) ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון (סעיף 14).
אם ה-GDPR חל עליכם, עומדות לכם בנוסף זכויות גישה, תיקון, מחיקה, ניידות מידע, התנגדות והגבלת עיבוד.
אפשר למשוך את הסכמתכם (למשל לעוגיות אנליטיקה) בכל עת, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שנעשה לפני המשיכה. למימוש כל זכות, כתבו אל privacy@codebyte.co.il. אנחנו משיבים בתוך 30 יום.
8. רשות הפיקוח
באפשרותכם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות. תושבי האיחוד האירופי רשאים לפנות גם לרשות הגנת המידע המקומית שלהם.
9. העברות בינלאומיות
ישראל נהנית מהחלטת נאותות של הנציבות האירופית, ולכן מידע יכול לעבור בין האיחוד האירופי/EEA לישראל ללא אמצעי הגנה נוספים. כאשר ספקי המשנה שלנו מעבדים מידע מחוץ לישראל או ל-EEA (למשל רשת הקצה הגלובלית של Vercel), ההעברות מסתמכות על תניות חוזיות סטנדרטיות ואמצעי הגנה מקבילים של הספק.
10. קטינים
האתר הוא שירות עסקי ואינו מיועד למי שטרם מלאו לו 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים; אם לדעתכם קטין מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.
11. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו ככל שהאתר או הדין ישתנו. שינויים מהותיים יבואו לידי ביטוי בתאריך התחילה לעיל, ובמקרים הנדרשים נבקש את הסכמתכם מחדש.
12. יצירת קשר
קודבייט בע״מ (CodeByte Studio), ישראל.
13. מיילי מעקב על פניות
אם שלחתם אלינו פנייה דרך טופס יצירת הקשר ולא קיבלנו מכם תשובה, ייתכן שנשלח עד שני מיילי מעקב קצרים — בדרך כלל כ‑3 וכ‑7 ימים לאחר הקשר האחרון — כדי לבדוק אם אתם עדיין מעוניינים בעזרתנו. אלה המשך לפנייה שיזמתם, ולא דיוור שיווקי: לעולם איננו משתמשים בהם כדי לפרסם שירותים שאינם קשורים או לצרף אתכם לרשימת תפוצה.
בסיס חוקי. אנחנו מסתמכים על האינטרס הלגיטימי שלנו (ושלכם) במתן מענה לפנייה שיזמתם. העיבוד מצומצם וצפוי: הוא נוגע ישירות לבקשה ששלחתם לנו.
השליטה שלכם. כל מייל מעקב כולל קישור הסרה בלחיצה אחת שאינו דורש התחברות. אנחנו גם מפסיקים אוטומטית ברגע שאתם משיבים או שאנו מעדכנים את הפנייה, ולא נשלח יותר משני מיילי מעקב בסך הכול. אפשר גם לבקש מאיתנו להפסיק כל מייל בכל עת בפנייה אל privacy@codebyte.co.il.
שמירת מידע. תיעוד המעקב נשמר יחד עם הליד שלכם בהתאם לתקופת השמירה בסעיף 6. עומדות לכם זכויות העיון, התיקון וההסרה המתוארות בסעיף 7; למימושן, או לבקשת מחיקה, כתבו אל privacy@codebyte.co.il. אנחנו משיבים בתוך 30 יום.